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Assistenza e supporto tecnico
La decennale esperienza del personale tecnico Suntec viene messa disposizione del cliente per:
- Supporto tecnico per la definizione dei sistemi e accessori più adeguati all’esecuzione dei trattamenti termici:
Dall’analisi del disegno del pezzo da trattare e dalle informazioni relative alla lavorazione, viene definita qual è l’attrezzatura più adatta, le dimensioni e la quantità delle resistenze, il materiale di consumo e accessori (ad. esempio materiale coibentante o altri tipo di elementi riscaldanti) necessari per un’esecuzione ottimale del preriscaldo e/o trattamento termico. Un utile strumento per la raccolta delle informazioni base è il semplice questionario che facilmente scaricabile dal nostro sito.
- Dimensioni resistenze
Oltre al supporto del personale tecnico, la Suntec mette a disposizione della clientela uno strumento on line per il dimensionamento delle resistenze attivabile con un codice dedicato: scegliendo la tipologia della resistenza (Stuoia, Striscia, Snake, Unifilare) e inserendo le misure desiderate, il sistema calcola le dimensioni effettive secondo le tabelle costruttive e la relativa tensione, con la possibilità di scaricare un Pdf e/o stampare il risultato ottenuto.
Per accedere a tale servizio:
Customer Service Suntec
info@suntatec.com
tel. +39 0373 633182 )
per ottenere le credenziali d’accesso.